ホームページは、単に商品・サービスなどの情報を載せるための媒体ではありません。
人との接点が生まれたあとに、会社の考え方や提供価値を伝え、次の行動につなげていくための場所でもあります。
また、ホームページに求められる役割は、どのような流れの中で使われるかによって変わります。
たとえば、「信用・信頼を深めるためのホームページ」と「興味や関心を高めるためのホームページ」とでは、伝えるべき内容や構成は同じではありません。
そのため、見た目や構成を整えるだけでは、十分に役割を果たせないことがあります。
誰に、何を、どのような流れの中で伝えるのかを整理したうえで、構成や情報を考えることが大切です。
私たちは、ホームページを単体の制作物としてではなく、事業の流れの中で必要な役割を果たすものとして設計します。
ホームページは、それだけで完結して機能するものではありません。
どこで人との接点が生まれ、そのあとに何を伝え、どのように次の行動につなげていくのか。
その流れの中で、はじめて役割が明確になります。
そして、その役割は明確にすることが大切です。
ホームページに複数の役割を持たせると、伝える内容や導線が曖昧になり、本来の役割を果たせなくなります。
たとえば、本来の役割が「信用・信頼を高める」であるコーポレートサイトに、顧客獲得まで期待すると、全体の設計がぶれてしまいます。
そのため、まずそのホームページが担う役割を明確にし、その役割に応じて必要な情報を設計することを大切にしています。
役割が決まると、必要な情報や構成だけでなく、どのような種類のホームページが適しているかも見えてきます。
たとえば、会社や事業への信用・信頼を深めることが主な目的であれば、コーポレートサイトとして全体像を伝える設計が必要になります。見込客との接点をつくり、興味や理解を深めていくことが目的であれば、集客サイトとして情報の流れを整理した設計が必要です。また、商品やサービスへの関心が高まった相手に対して、問い合わせや申込みなど次の行動につなげる役割であれば、LPのように目的を絞ったページが適している場合もあります。必要な情報や構成、導線を整理しながら、どのような種類のホームぺージが適しているかを見極め、全体を組み立てていきます。
ホームページについては、次のようなご相談をいただくことがあります。
こうした場合は、まず今の流れの中で何が必要なのかを整理するところからご一緒しています。
ホームページ制作は、次のような流れで進みます。
ホームページについては、何を作るべきかはっきりしていない段階でもご相談いただけます。
新しく制作した方がよいのか、今あるホームページを見直す方がよいのか。
コーポレートサイト・集客サイト・LPなど、どの種類のホームぺージを作るとよいのか。
そうした点も含めて、今の事業の流れを踏まえながら整理していきます。
「とりあえず作る」のではなく、今の状況に合わせて必要なホームぺージを考えたい場合は、お気軽にご相談ください。
何から整えるべきか
まずはご相談ください。
ホームページを作るべきか、集客の流れを見直すべきか、採用の見せ方を整えるべきか。今の状況を整理しながら、何から手をつけるべきかをご一緒に考えます。